プライバシーポリシー
学びの杜アカデミー(以下「当校」といいます。)は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名:学びの杜アカデミー
- 住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 学びの杜アカデミー
- 電話番号:+81 3-6273-5849
- メールアドレス:[email protected]
2. 個人情報の取得および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、年齢、生年月日、性別
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報(未成年者の受講者に関する場合)
- 学籍情報、受講履歴、成績、出欠、学習進捗、面談記録
- 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
- 請求・支払情報、契約情報、口座情報の一部
- 当校ウェブサイトの利用情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
- 防犯カメラ映像、入退室記録、イベント参加記録
当校は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 授業、講座、講習、試験、面談、学習支援等の提供および運営
- 受講申込、契約締結、本人確認、受講資格確認、出欠管理
- 教材、案内、連絡事項、成績通知、請求書等の送付
- 学習状況の把握、指導内容の改善、教育サービスの品質向上
- お問い合わせ、資料請求、各種申請への対応
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理、債権管理
- 安全管理、防犯、事故防止、緊急時の連絡および対応
- イベント、説明会、キャンペーン、各種お知らせの案内
- 当校のサービス改善、新規サービス開発、統計分析
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 受講契約の締結・履行のため
- 法令上の義務を履行するため
- 当校の正当な利益のため(例:サービス改善、安全管理、問い合わせ対応、不正防止)
- 本人または保護者の同意がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、個人情報保護法上、同意が必要な場合には、当校は適切な方法で同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・運用事業者
- メール配信、予約管理、学習管理システム提供事業者
- 決済代行事業者、会計・請求関連事業者
- 配送事業者、印刷・発送事業者
- 講師、外部専門家、イベント運営事業者
この場合、当校は委託先に対し、適切な監督を行います。
6. 個人情報の外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を日本国外のサーバーに保存または移転する場合があります。
- 移転先の国・地域:サービス提供事業者のサーバー所在国等
- 移転の目的:システム運用、データ保管、通信、分析、バックアップ
- 講じる措置:適切な契約、アクセス制御、暗号化、委託先管理等
当校は、法令に従い、必要に応じて移転先に関する情報提供または同意取得を行います。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 受講契約・学籍・成績・出欠等:契約終了後または在籍終了後、必要な期間
- 問い合わせ記録:対応完了後、合理的な期間
- 請求・会計・税務関連記録:法令で定められた期間
- 防犯カメラ映像・入退室記録:安全管理上必要な期間
- マーケティング関連情報:利用停止または同意撤回まで、または必要最小限の期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で削除または匿名化します。
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの以下の請求に対応します。
- 利用目的の通知
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する相談・対応(法令上可能な範囲)
- 不服申立てまたは異議申立て
請求にあたっては、本人確認のため、必要な書類の提出をお願いする場合があります。法令上、請求に応じられない場合には、その理由を説明します。
9. 同意の撤回
ご本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回できます。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。
同意を撤回される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。撤回により、一部のサービス提供や連絡ができなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口で受け付けます。
- 窓口:学びの杜アカデミー 個人情報相談窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6273-5849
- 住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 学びの杜アカデミー
また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、個人情報保護委員会その他の関係機関に申し出ることもできます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先の選定・契約・監督
- 紙媒体の施錠保管、持出し管理、廃棄管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 学びの杜アカデミー
- 住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 学びの杜アカデミー
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6273-5849
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、運用の変更、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年4月26日